Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Bei allen Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter dieser E-Mail-Adresse.

2. Die Kolino-App: Speicherung nur auf Ihrem Gerät

Die Lern-App speichert folgende Informationen ausschließlich im lokalen Speicher Ihres Geräts (Browser-Speicher / App-Speicher):

• den Vornamen oder Spitznamen, den Ihr Kind eingibt (freiwillig, nur für die persönliche Begrüßung),
• den Lernfortschritt (Sterne, geschaffte Stufen, Übungsstatistik, freigeschaltete Spiele),
• Einstellungen (z. B. Lesemodus, Zeitlimit, gewählte Einführungssprache).

Diese Speicherung ist technisch unbedingt erforderlich, damit die App ihre Kernfunktion erfüllen kann — nämlich den Lernfortschritt Ihres Kindes zu behalten (§ 165 Abs 3 TKG 2021). Es findet keine Übertragung an uns oder an Dritte statt. Wir können diese Daten weder sehen noch auswerten. (Ausnahme: der optionale Klassen-Modus für Schulen — siehe Abschnitt 9.)

Löschen

Sie können alle lokal gespeicherten Daten jederzeit selbst löschen: über die Zurücksetzen-Funktion der App oder indem Sie die Website-Daten in den Einstellungen Ihres Browsers bzw. Geräts löschen. Danach startet die App wie beim ersten Mal.

3. Vorlese-Stimme

Die App spricht Wörter und Sätze über fest eingebaute Audioaufnahmen sowie — ergänzend — über die Vorlesefunktion Ihres Geräts (Sprachausgabe des Betriebssystems). Dabei werden keine Daten an uns übertragen.

4. Lied-Video (YouTube)

Das Familien-Lied in der Einführung wird erst geladen, wenn Sie aktiv auf den Abspielknopf tippen (Zwei-Klick-Lösung). Erst dann wird eine Verbindung zu YouTube im erweiterten Datenschutzmodus („youtube-nocookie.com“, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) hergestellt. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen; Google kann Daten auch in die USA übermitteln (Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch das aktive Antippen (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO). Ohne Antippen wird keine Verbindung aufgebaut. Details: Google-Datenschutzerklärung.

5. Website und Hosting

Unsere Website und die App werden bei Netlify, Inc. (San Francisco, USA) gehostet. Beim Aufruf verarbeitet Netlify technisch notwendige Verbindungsdaten (insbesondere die IP-Adresse) in Server-Protokollen, um die Seite auszuliefern und die Sicherheit des Betriebs zu gewährleisten (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO — berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb). Netlify ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Details: Netlify-Datenschutzerklärung.

Unsere Website verwendet keine Analyse- oder Tracking-Dienste und keine Werbe-Cookies.

6. Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir die darin enthaltenen Angaben (Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, den Inhalt der Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten (Art 6 Abs 1 lit b bzw. lit f DSGVO). Wir löschen diese Daten, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

7. Kauf und Zahlungsabwicklung

Der Verkauf unserer Produkte erfolgt über den Zahlungsanbieter Digistore24 GmbH (St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, Deutschland) als Wiederverkäufer. Beim Kauf werden die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten) direkt von Digistore24 als eigenem Verantwortlichen verarbeitet. Details: Datenschutzerklärung von Digistore24. Wir erhalten von Digistore24 die für die Bereitstellung des Produkts notwendigen Angaben (Name, E-Mail-Adresse, gekauftes Produkt) und verarbeiten diese zur Vertragserfüllung (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO).

8. Kinder

Unsere App richtet sich an Kinder — gerade deshalb ist sie so gebaut, dass keine personenbezogenen Daten von Kindern an uns übertragen werden. Der eingegebene Vorname bleibt ausschließlich auf dem Gerät. Käufe und Einstellungen, die über die App hinausgehen (z. B. der Eltern-Bereich), sind durch eine Elternschranke geschützt und Erwachsenen vorbehalten. Einwilligungen im Sinne des Datenschutzrechts können in Österreich erst ab dem vollendeten 14. Lebensjahr wirksam abgegeben werden — davor sind die Erziehungsberechtigten am Zug.

9. Klassen-Modus für Schulen (optional, mit Cloud)

Zusätzlich zur privaten Nutzung gibt es einen Klassen-Modus für Lehrkräfte. Er wird nur dann aktiv, wenn eine Lehrkraft eine Klasse anlegt und die Kinder-Geräte über einen Klassencode verbindet. Erst dann werden Lerndaten auf einem Server gespeichert — damit der Fortschritt eines Kindes auf mehreren Geräten gleich ist und die Lehrkraft eine Übersicht erhält.

Welche Daten gespeichert werden

• der Vorname des Kindes (kein Nachname),
• eine zufällige technische Kennung (kein Klarname),
• der Lernfortschritt (Sterne, Übungsstatistik, Zeitpunkt der letzten Übung).

Nicht gespeichert werden: Nachname, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail, Fotos oder Passwörter der Kinder.

Wo und durch wen

Die Speicherung erfolgt bei Supabase in einem Rechenzentrum in der Europäischen Union. Für die Verarbeitung im Klassen-Modus ist die jeweilige Schule bzw. Lehrkraft datenschutzrechtlich verantwortlich; Koala Kolino verarbeitet die Daten ausschließlich in deren Auftrag und nach deren Weisung (Auftragsverarbeitung gemäß Art 28 DSGVO). Das Einholen der erforderlichen Einwilligung der Erziehungsberechtigten obliegt der Schule bzw. der Lehrkraft.

Speicherdauer

Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr gebraucht werden — in der Regel am Ende des Schuljahres. Die Lehrkraft wird regelmäßig daran erinnert und kann die Klasse jederzeit selbst löschen.

Löschung auf Wunsch

Wir löschen die Daten einer Klasse oder eines einzelnen Kindes jederzeit auf Anfrage — wenden Sie sich an die Lehrkraft oder an office@koala-kolino.com.

10. Ihre Rechte

Ihnen stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu (Art 15–21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu einfach an office@koala-kolino.com.

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

11. Änderungen

Wenn wir neue Funktionen einführen, die die Verarbeitung personenbezogener Daten verändern (z. B. Benutzerkonten oder eine Klassen-Funktion für Schulen), passen wir diese Datenschutzerklärung an und informieren an dieser Stelle darüber.

Stand: August 2026